rich88 লগইন – আপনার লাইভ গেম ও স্লট লবিতে সরাসরি প্রবেশ করুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস বাজারে সেকেন্ডের মধ্যে পৌঁছে যান। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা আর...
আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করার ধাপগুলো দেখুন
লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। তারপর লগইন বাটনে ক্লিক করলেই আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে চলে যাবেন যেখানে লাইভ গেম, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং মেনু আপনার সামনে দেখা যাবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে কোড পাবেন। আমরা মোবাইল নাম্বার দিয়েও লগইন সাপোর্ট করি যাতে bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট হোল্ডাররা দ্রুত ঢুকতে
পারেন। প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আপনার ডিভাইস আইডি যাচাই করা হয় নিরাপত্তার জন্য।
লগইনের পর জমা ও উত্তোলনে যে পেমেন্ট ব্যবহার করবেন
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি গ্রহণ করি যাতে আপনি লগইন করার সাথে সাথেই চিপ কিনতে এবং জেতা টাকা তুলতে পারেন। bKash দিয়ে তাৎক্ষণিক জমা হয় এবং...
লগইন সমস্যা হলে যেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন
লগইন করতে সমস্যা হলে বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয় এবং স্ক্রিন শেয়ার করে ধাপে ধাপে গাইড করে। ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ভালো এবং আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বার আমাদের ফুটারে আছে যেখানে আপনি স্ক্রিনশট পাঠিয়ে লগইন ইস্যু রিপোর্ট করতে পারবেন।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট বাটন দেখতে পাবেন। ক্লিক করলে সাপোর্ট এজেন্ট সরাসরি আপনার ইউজারনেম ও ডিভাইস তথ্য যাচাই করবে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাবে। চ্যাট ২৪/৭ খোলা থাকে এবং বাংলা ভাষায় উত্তর দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং লগইন সমস্যার স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার নির্দেশনা পাঠাই এবং সাধারণত দুই থেকে চার ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বারে মেসেজ পাঠান এবং লগইন পেজের ছবি শেয়ার করুন যাতে এজেন্ট সমস্যা দ্রুত বুঝতে পারে। আমরা আপনার মোবাইল নাম্বার যাচাই করে অ্যাকাউন্ট রিসেট কোড পাঠাই এবং পুরো প্রসেস ১৫ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।
লগইন নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার যে ব্যবস্থা আমরা রাখি
প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মে সংরক্ষণ করা হয় যাতে কেউ পড়তে না পারে। আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ট্র্যাক করি এবং নতুন ডিভাইস...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভারে ডেটা ট্রান্সফার SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালার আইকন দেখলে...
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
প্রথমবার নতুন ফোন বা কম্পিউটার থেকে লগইন করলে আমরা সেই ডিভাইসের আইডি চেক করি এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইলে...
টু-ফ্যাক্টর কোড
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিটি লগইনে ৬ সংখ্যার কোড SMS বা অথেন্টিকেটর অ্যাপে পাবেন। পাসওয়ার্ড লিখে কোড দিলে তবেই...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখা হয় না বরং এক-দিকের হ্যাশ ফাংশন দিয়ে স্টোর করা হয়। লগইনে আপনি যা লিখবেন সেটা...
লগইন হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন হিস্ট্রি সেকশন দেখুন যেখানে শেষ দশটি সেশনের সময়, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা লেখা থাকে। কোনো অচেনা এন্ট্রি...
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবেন এবং আবার ঢুকতে পাসওয়ার্ড লাগবে। এই নিয়ম নিশ্চিত করে...
লগইন অভিজ্ঞতা মোবাইল ও ডেস্কটপে কেমন থাকে
আমরা চাই যে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই গতিতে লগইন করতে পারেন এবং লবি, পেমেন্ট আর সাপোর্ট মেনু সব জায়গায় একইরকম দেখতে পান। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন ফর্ম টাচ-অপ্টিমাইজড...
লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় যা যা দেখবেন
লগইন সফল হলে ড্যাশবোর্ড লোড হয় যেখানে উপরে আপনার ইউজারনেম, চিপ ব্যালেন্স এবং সাইড মেনুতে গেম ক্যাটাগরি দেখা যায়। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম, স্পোর্টস মার্কেট এবং প্রমো বোর্ড...